Kalifiye Personel
Son yıllarda artan konaklama tesisi yatırımları ve sonrasında artan turist sayısı ile birlikte kalifiye eleman eksikliği sıkça gündeme gelmeye başladı. Yeni açılan nitelikli otellerdeki insana dayalı hizmetin kalitesinin düşüklüğü, bu konunun gündemde olmasına neden olmakta.
Turizm sektörü, bir hizmet sektörü. Tesislerin çok olması kalifiye personelin yetersizliği sektörü etkiliyor. “Nasılsa bir yerlerden buluruz” edasıyla alınan elemanlarla bu işin olamayacağı ortada.
Turizmde verilen eğitimin yetersizliğinde elbette ki doğruluk payı var. Ciddi bir eğitim ve donanım eksikliliği sorunları var. İş hacmindeki düşüş, çalışma saatlerinin uzunluğu ve düşük ücretlerin olması kalifiye elemanların sektördeki kaybının en önemli nedeni.
Ekonominin lokomotifi durumundaki turizm, tamamen eğitimsiz personele emanet. Diplomalı turizmcilerin sayısı sektörün içinde neredeyse yok denecek kadar azalmış durumda Tesisler, usta-çırak usulü yetişen eğitimsiz ve belgesiz personele emanet edilmiş durumda. Tesislerin bilgi ve beceriye sahip kalifiye elemanlarla teçhiz edilmesi için TÜREM’lerin sayısının arttırılması gerekiyor.
Turizm sektörü, birbirinden farklı çok sayıda üretim biriminin bir araya gelebildiği bir sektör. Kış aylarında işsiz kalması nedeniyle, kalifiye personelin sektör değiştirmesi sıkıntıların yaşanmasında ki en büyük sorun. Yılın 12 ayında istihdam sağlanmalı. Okullardaki eğitim ve staj sürelerinin yeterliliği sağlanmalı.
Eğitimsiz veya yetersiz personelle turizm ancak bir yere kadar gidebilir.
Sevgiyle kalın…
Derya DUYSAK
.jpg)
.jpg)
.jpg)
